
Support & Software-Service Vertrag
Die kompetente und schnelle Beantwortung Ihrer Fragen nach dem Kauf und der Installation eines unserer Softwareprodukte gehört zu unserer Firmenphilosophie. Unser Ziel ist, einen langfristigen und störungsfreien Betrieb unserer Softwareprodukte auf Ihren PC's zu gewährleisten - damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir bieten dazu in Verbindung mit einem Support & Software-Service Vertrag folgende Leistungen:- Tel. Unterstützung durch unser erfahrenes Service-Team bei allen Fragen zu unseren Programmen
- Tel. Kontakt zur Programmierabteilung bei technischen Fragen
- Schnelle Beantwortung Ihrer Fax- und EMail Anfragen
- Datenreparatur und Rettung im Fall der Fälle
- Halbj. Zusendung aktueller Programmversionen auf CD-ROM
- Download der aktuellsten Programmversionen mit allen Neuerungen und Verbesserungen im Downloadbereich
So erreichen Sie unser Support-Team:
Die Laufzeit des Support & Software-Service Vertrags beträgt 6 Monate und verlängert sich automatisch um weitere 6 Monate. Falls Sie den Support & Software-Service Vertrag nicht mehr benötigen, senden Sie uns eine kurze Nachricht. Der Vertrag wird dann nach dem Laufzeitende nicht mehr verlängert.
