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Das Service-Team bedankt sich für Ihre Rückmeldungen nach erfolgreicher Bearbeitung Ihrer Anfragen. Ihr Lob motiviert uns, noch besser zu werden. Hier ein paar Auszüge aus dem täglichen EMail-Schriftverkehr:

Super! Das war die Lösung. Keine Ahnung warum Firebird nicht aktiv war.
Ich danke Ihnen für Ihre Mühe und Ihre schnelle Bearbeitung.
Das würde man sich auch von anderen Firmen wünschen.
Nochmals vielen Dank und herzliche Grüße ins schöne Bayern. Carolin D., Juni 2007

Jetzt hat es geklappt!
Ich möchte mich bei Ihnen für die schnelle und kompetente Hilfe bedanken.
Dass man bei einem so komplexen Programm schnell mal etwas übersehen kann, wird bei der von mir vorgenommenen falschen Einstellung deutlich. Axel H., Mai 2007

Wir sind bereits seit längerer Zeit Kunde der Versionen Win-Casa 5.0, 6.0 und seit Veröffentlichung auch der Version 7.0. Gerne würden wir uns auch öffentlich über die gute Zusammenarbeit ihrer Software äußern. Da wir ja nun bereits in der "3.Generation" von Win-Casa sind und im Laufe der Zeit natürlich immer wieder dazu gelernt haben,würden auch wir gerne auf ihre Referenzliste, um unsere Erfahrungen weiter zu führen bzw. auch zu empfehlen. Andre G., Mai 2007

Juhu!!!!!!!!!!!!!!!!!!
vielen Dank Ihr seid wie immer unsere Rettung... Tobias H., April 2007

Ja Super, hatte ich noch gar nicht gesehen. Spitze! Das Programm ist toll. Wir sind nach wie vor begeistert. Marc S., April 2007

Ich habe die Reparatur meiner Datensicherung erhalten und bedanke mich bei Ihnen recht herzlich  für die freundliche Korrespondenz und den schnellen und guten Service.
Das Programm läuft wieder einwandfrei. Felix S., Februar 2007

Über Ihre prompte Beantwortung und Beratung hinsichtlich der Buchung von Rücklagen habe ich mich sehr gefreut. Haben Sie besten Dank. Dietrich K., Dezember 2006

Ganz herzlichen Dank - ich fühle mich verwöhnt. Sigrid M., November 2006

Vielen Dank für Ihre Re-Mail. Es ist alles ok. und ich arbeite bereits mit der neuen Version, Datenübernahme prima geklappt, prima Programm, Lob für Ihre Entwickler und natürlich auch für Sie :)
Gerd K., November 2006

Vielen Dank für vorbildliche schnelle Hilfe.
Die Datenübernahme funktionierte nach Übernahme der Service-Datei ohne Probleme. Wolfgang B., November 2006

Übrigens setze ich Ihr Programm weiterhin mit viel Gefallen für die eigenen Immobilien zur zeitversetzten Heiz- und Betriebskostenabrechnung ein. Ich kann das Programm nur empfehlen, insbesondere auch im Umsatzsteuerbereich gewerblicher Umlagen. Reiner S., Oktober 2006

Ich habe die software schon gekauft und bin echt begeistert, danke. Mike E., September 2006

Herzlichen Dank für schnelle Hilfe über die ich mich sehr gefreut habe. Joachim P., April 2006

Vielen Dank für die schnelle professionelle Beratung.
Ich habe Ihre Anweisungen befolgt und es hat wunderbar geklappt. Benedikt O., April 2006

Vielen Dank nicht nur daß der Fehler behoben wurde, sondern auch daß Sie sich so schnell darum gekümmert haben. Merke schon man braucht jemanden der auch was tun will und willig ist!!!! Dezember 2005

Der Tip war gold richtig, danke. Christiane von S., Dezember 2005

Für Ihre Bemühungen möchte ich mich nochmals herzlich bedanken .
Heute habe ich die neue Version WIN - CASA 6 bekommen und die CASA 5 überspielt , die jetzt einwandfrei funktioniert und das Problem nicht mit übernommen hat. Uwe G., August 2005

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung unseres Problems. Ich bin heute den ersten Tag wieder auf Arbeit und war freudig überrascht über die schnelle Rückantwort. Angelika L., Juli 2005

Zunächst möchte ich mich hiermit recht herzlich bedanken für Ihre letzte Problemlösung.
Ihr seid echt ein gutes Team! Benjamin W., Juli 2005

Ich möchte mich bedanken, dass Sie mir doch die Informartion geschickt haben.
Sie haben mich gerettet, es war das Datum in der Systemsteuerung, das Zahlenformat war okay.
Ich konnte jetzt alles wieder buchen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben.
Ich wünschen Ihnen alles Gute. Jutta S., April 2005

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ihr Tipp war goldrichtig. Es klappt alles. Thomas F., April 2005

Ich denke, jetzt haben wir es geschafft. Mit Ihrer Hilfe!
Danke! Ingrid und Günter N., April 2005

Danke für den Superschnellen Service!!!!!!!!!! Klaus D., März 2005

Vielen Dank für die prompte Bearbeitung. Es hat geklappt.
Danke, danke, danke!!!! Petra B., März 2005

"WinCasa ist ein durchwegs rundes, intuitives und gelungenes Produkt.
Ich freue mich auf den Einsatz bei uns im Büro." Hausverwaltung Trikovic

"Vielen Dank für die prompte Bearbeitung. Es hat geklappt. Danke, danke, danke!!!!" Petra B., März 2005

"Wir danken für die erneute schnelle und gute Zusammenarbeit!" Herr M., Januar 2005

"Vielen Dank für Ihre umfangreiche und sehr schnelle Hilfe! Guter Service!" Eike E., Mühlheim, Januar 2005

"Die Installation der BDE32.exe Datei war erfolgreich, das Problem konnte damit beseitigt werden und Win-Casa funktioniert wieder. Besten Dank für die schnelle Hilfestellung." Peter F., November 2004

"Vielen Dank für die zurückgesendete Datensicherung. Wir haben die Installation wie von Ihnen empfohlen durchgeführt und: es funktioniert wieder! Auf diesem Wege möchte ich mich tausendmal bei Ihnen bedanken für die schnelle und professionelle Hilfe. Das war echt gut und für die heutige Zeit nicht selbstverständlich. Ich habe mich rießig gefreut, daß das Programm wieder läuft. Also nochmals herzlichen Dank dafür. Im übrigen muß ich auch sagen, daß Ihre Programmierer wirklich rationell und logisch denken, was sich im Programmaufbau widerspiegelt. Es handelt sich hierbei um eines der besten Immobilienprogramme. Wir wünschen Ihnen und dem gesamten Team noch eine gute Zeit." Edelbert W., November 2004

"Es hat alles wunderbar geklappt. Und wenn es soweit ist und wir noch super Service und super Produkte brauchen; melden wir uns zuerst bei euch. Einfach klasse." Earl B., September 2004

"Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe, ich muß wirklich sagen das ich in den 6 Jahren wo ich im Media Markt tätig war keine Firma kennen gelernt habe, die so unkompliziert und schnell HILFT! Großes Lob an Sie und Ihre Kollegen. Vielen Dank." Oliver P., September 2004

"Klar, damit ist mir natürlich SEHR geholfen. Alles Gute für Ihre Firma." Hans-Peter B., Juli 2004

"Möchte mich recht herzlich für Ihre Hilfe bedanken! Habe die neueste Version eingespielt und danach aktualisiert, wie Sie es beschrieben hatten. Hat alles geklappt und die Salden stimmen nun wieder überein. Nochmals besten Dank für Ihre Unterstützung" Herbert F., Mai 2004

"Bei der Prüfung des Mieters mit "Alle Buchungen" habe ich die Doppelbuchung im Dezember 2003 gefunden und konnte diese löschen. Die fehlende Anzeige der Sollstellung April lag daran, dass ich den falschen Zeitraum für die Darstellung gewählt hatte. Nun ist alles wieder in Ordnung. Vielen Dank für die Unterstützung Ihrerseits" HV M., April 2004

"Vielen Dank für Ihre telefonische Hilfe, es hat alles sehr gut geklappt. Mein Schreiben vom 31.03.2004 ist damit 100 % tig beantwortet. Nochmals vielen Dank und schöne Grüße" Horst S., Hamburg, April 2004

"Besten Dank für den Tip. Es läuft alles prächtig." Marko S., März 2004

"Erstmals vielen Dank für Ihre Bemühungen. Sie haben wieder einen Kunden glücklich gemacht !! Es hat funktioniert. Jedenfalls ist mir ein Stein vom Herzen gefallen, als Sie mir die Lösung beschrieben haben und das ganze dann funktionierte. Nochmals besten Dank" Holger K., März 2004

"Ich habe heute die neue Service-Datei heruntergeladen und installiert. Nun läuft wieder alles bestens.  Ich danke Ihnen für diese prompte Erledigung" HV K., Oktober 2003

"An dieser Stelle noch ein Lob an Ihre gesamte Hotline, wir sind mit Win-CASA 6 so zufrieden, wie mit Casa 5 und mit allen Mitarbeitern. Vielen Dank und Grüße" HV T., Berlin, August 2003

"Was lange währt, wird endlich gut! Es hat funktioniert. Ich möchte Ihnen ganz herzlich danken. Sie haben mir dadurch nicht nur sehr viel Erfassungsaufwand erspart, sondern auch den Zugriff auf sonst unwiederbringlich verlorene Daten ermöglicht. Das Produkt und das Haus software24.com mit seinem Support kann und werde ich deshalb weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank und alles Gute" Herbert S., Aprils 2003

„Vielen herzlichen Dank für Ihre rasche Rückmeldung. Da ich u.a. auch im Medienbereich tätig bin, weiss ich nur zu gut, welche Flut an Anfragen und Informationswünschen täglich speziell in online verfügbaren Bereichen eingehen; deshalb nochmals einen ganz speziellen Dank an Sie persönlich. Ihrem Vorschlag folgend habe ich nun das Win-Casa5 Demo geladen und natürlich sofort ausprobieren müssen. Ich bin von dem Programm absolut angetan (bedienerfreundlich, verständlich, wirklich brauchbar). Andrea M., September 2002

„Vielen Dank, Ihr Hinweis hat zum Erfolg geführt!“ Klaus B., Frankfurt, August 2002

„Über ein glückliches Ende einer Fehlerteufelaustreibung freue ich mich und ich bedanke mich für Ihre prompten Erledigungen. Helga B., August 2002

„Leider kann ich mich erst heute für Ihre Hilfe bedanken. Ich wohne in einem kleinem Vorort von - inzwischen zur traurigen Berühmtheit gewordenen- Grimma. Wir waren also ca 10 Min. früher dran. Und das gründlich! Mein Haus ist davon nicht betroffen, aber es gibt genug Arbeit für alle. Das Überspielen der Sicherungsdatei hat geklappt, dafür noch mal vielen Dank. Es wird wohl noch dauern, bis ich die BeKo abschliesse, man kann immer noch keinen klaren Gedanken fassen.“ Volkmar O. Juli 2002

„Nun funktioniert wieder alles. Vielen Dank für die schnelle Rettung, wir sind begeistert.“ HV S. Köln, Juli 2002

„Jetzt muss ich Ihnen doch endlich mal ein dickes Lob aussprechen. Vor fast 4 Jahren haben wir nach unserer Unternehmensgründung Ihre Testversion von Win-CASA und 4 andere ausprobiert. Am einfachsten zu bedienen war Ihre Software und wir haben uns dazu entschlossen sie auch zu erwerben. Mittlerweile ist unser Unternehmen zusammen mit Ihrer Software stetig gewachsen, (nicht zuletzt auch wegen der sehr übersichtlichen Abrechnungsunterlagen). Unsere Kunden loben immer wieder die "Lesbarkeit" der mit Win-CASA erstellten Abrechnung (wer versteht denn noch seine Strom- oder Gasrechnung). Ihr Hotlineservice verdient, im Gegensatz zu vielen anderen, wirklich seinen Namen (und ist auch noch preiswert). So wurde uns auch schon am Anfang mit Problemen geholfen, die eigentlich wenig mit Ihrer Software zu tun haben. Weiter so. Siegbert M., Bayreuth, Juli 2002

„Ich habe Ihre Email gerade erhalten. Hat ja super geklappt, für Ihre Bemühungen bedanke ich mich recht herzlich. Ich werde Ihre Firma auf jedem Fall weiter empfehlen.“ Franco L, Juli 2002

„Ich habe es jetzt so durchgeführt wie Sie geschrieben haben. Und was ist dabei herausgekommen? Es geht! Ihr Service ist echte Spitzenklasse. Man kann Sie nur weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre Hilfe! Stefan W., Elmenhorst, März 2002

„Ich benutze seit einiger Zeit Win-CASA 5 Hausverwaltung und muß Ihnen einmal sagen, daß Sie ein GENIALES Programm geschrieben haben. Vielen Dank. Ich habe schon einige andere Programme getestet, aber die Flexibelität Ihres Programmes ist unerreicht. Mit keiner anderen Software ist es mir gelungen, die schwierige Hausverwaltung meines Vaters auf EDV umzustellen. Drei Jahre rechnete ich die Nebenkostenabrechnung mit einer Kombination aus Excel, Access und Word ab. Dieses Jahr habe ich nun endlich vollkommen auf meine Accessdatenbank verzichten können. Die Euroumstellung verlief einfach super, nicht auszudenken wieviel schlaflose Nächte mich die umprogrammierung meiner Tabellen und Datenbanken gekostet hätte. Merci, macht bloß weiter so :-) und danke für die monatlichen Updates“. Andreas Z., Idstein-Lenzhahn, Februar 2002

„Ich betreibe seit Jahren eine Hausverwaltungsfirma. Mit Win-CASA PRO ist endlich ein Programm auf dem Markt, dass auch alles hält was es verspricht. Die neue Version 5.0 ist für alle Fälle gerüstet und kann auf dieser Basis zu weiterem Erfolg führen. Gratulation zu dieser neuen gelungen Version. Alfred E., Oktober 2001.

„Ich habe mein Problem inzwischen mit Hilfe Ihres Kollegen gelöst. Es war zwar nicht ganz so einfach die falschen Buchungen zu löschen und neu zu datieren, aber die Nebenkosten ist so i. O. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Burkhard P., August 2001

„Ein Lob übrigens für Ihre Unterstützung mit den aktuellen Servicedateien und Informationen über das Internet.“ Carlo W., Lampertheim, August 2000

„Ihr Produkt gefällt mir sehr gut, werde ich weiterempfehlen!“ B., August 2000.

"Seit einigen Jahren benutze ich Ihre Software Win-CASA 4.0 für maximal 100 Wohneinheiten bzw. die Vorgänger und bin sehr zufrieden." Konrad K., März 1999

"Zunächst vielen Dank für die prompte Testversion - Lieferung mit anschließender Lieferung der problemlos installierbaren Vollversion. Ihr Programm war für mich als langjähriger Verwalter und Anwender eines anderen Hausverwaltungsprogrammes schnell erlern- und anwendbar, vor allem hat mich die schnelle und zuverlässige telefonische Auskunft während der Testphase neben dem günstigen Preis zum Kauf des Produktes aus Ihrem Haus bewogen." - Bodo M., August 1999

"Wir möchten nicht versäumen, uns für die bisherige gute Zusammenarbeit zu bedanken. Mit große Freude konnten wir feststellen, daß an Sie weitergegebene Probleme schnellstens und unkompliziert bearbeitet und erledigt wurden. Wir haben die Erfahrung gemacht, daß dies bei anderen Softwarehäusern nicht immer selbst- verständlich ist. Auf die Mehrplatzversion freuen wir uns schon heute." - Jan. Hausverwaltung, Dezember 1998

(Anmerk.der Red.:die Netzwerkversion ist seit 1999 verfügbar.)

"Mein Glückwunsch zu Ihrer SOFTWARE, im Vergleich mit diversen anderen Programmen ist Ihr Programm sehr gut." Karl F. Haus-und Grundbesitz, Berlin, März 1999

"Fehler sind menschlich, jeder macht Fehler. Sie haben jedoch vorbildlich und schnell reagiert. Dafür bedanke ich mich sehr herzlich! Ich habe zwar erst einen sehr kurzen Eindruck vom Handbuch und vom Programm - beides ist jedoch sehr vielversprechend und gefällt mir bereits jetzt sehr gut!" Rudolf S., Bremen Juli 1998

"Die Belegnummer wird beim Buchen immer um 1 hochgezählt. Es wäre gut, wenn diese Funktion auch abgeschaltet werden kann! ... Ganz schnell ein zweites Fax hinterher. Ich habe nochmals im Handbuch geblättert und den Menüpunkt gefunden. Damit ist meine Anregung natürlich hinfällig. Ihr Programm ist noch ein Stückchen besser als ich schon festgestellt habe." Werner F., Bad Homburg, Mai 1999

"Mit den Verbesserungen Ihres Programmes Win-CASA 4.0 bin ich sehr einverstanden, vor aallen Dingen gegenüber dem alten Win-Haus-Programm." Hendrik R., Bünde, März 1999 (Anmerkung.d. Red.: Win-CASA ist Nachfolger der Hofacker Win-Hausverwaltung)

"Vielen Dank, daß Sie mit der Win-CASA Service-Diskette einigen Kundenwünschen Rechnung getragen haben. Vor allem die Möglichkeit, Guthaben und Nachzahlungen sollstellen zu können, wurde auch von mir als altem Win-Hausverwaltung-Benutzer vermißt." Robert P, Germering, Februar 1999

"Win-Imos läuft perfekt. Bei dieser Gelegenheit möchte ich mit für Ihre Bemühungen bedanken. Die Software ist unter den vielen am Markt befindlichen Produkten nicht nur unter der Berücksichtigung des Preis-/Leistungsverhältnisses gelungen." Roland M., Fachmakler, Januar 1999

".... Eine ebenso geniale wie einfache Lösung ist jetzt die Möglichkeit der Abgleichung importierter Daten. Wir haben das Programm nun auch in K. installiert und ein erster Versuch des Abgleichs verlief problemlos. Ich bescheinige Ihnen auch gerne ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis." Günter M, Immobilien, Februar 1999

"Herzlichen Dank für Ihre rasche Zulieferung der Testversion Win-IMOS und Ihrem netten Schreiben. Sofort nach Erhalt, haben wir uns mit dem Programm vertraut gemacht und kamen sofort - bis auf einige Fragen - damit zurecht. Ihr Programm ist für den täglichen Immobilien-Ablauf sehr gelungen. Mein Kompliment!" Irene B., Frankfurt, August 1998