Premium Support- und Software-Service
inkl. MwSt.
- Schnellere Bearbeitung
- Keine kostenpflichtige Hotline
- Unkompliziert und Schnell (Auftragsdatenverarbeitungsvertrag)
Unser preiswerter Premium Support- und Software-Service Vertrag bietet zahlreiche Leistungen und ist dafür unschlagbar günstig. So wächst der Supportvertrag mit Ihrer Hausverwaltung. Wählen Sie hierzu die von Ihnen lizensierte Anzahl der Verwaltungseinheiten bei der Bestellung aus.
Ihre Vorteile:
- Schnelle und Unkomplizierte Kontaktaufnahme
- Kein Callcenter!
- Jeder Mitarbeiter weiß über sämtliche Funktionen inkl. aller Module Bescheid
- Hilfe auch per Fernwartung, sofern ein sog. Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mit uns abgeschlossen wurde (Vorschrift nach EU-DSGVO)
- Schnellere Bearbeitung Ihres Anliegens
Die Leistungen des Support- und Software-Vertrags.
Empfehlenswert für alle Hausverwaltungen, die mit Win-CASA mehr als 25 Wohneinheiten verwalten!
Der Premium Support und Software Service kann ausschließlich per Lastschrift bezahlt werden.
"Premium Support- und Software-Service"
Bisher nur mangelhafte Bearbeitung von Fehlermeldungen an WIN Casa Support. Teilweise keine Behebung von Fehlern. Servicevertrag hat sich bisher nicht gelohnt.
Softwaren Problem
Durch die Mitarbeiterin Frau Koch war es möglich eine völlig zerstörte FDB-Datei wieder Herzustellen. Ohne diese wären Daten und Arbeit aus 20 Jahren futsch. Ein jeder kennt das wohl das Gefühl . Danke Frau Koch
Software - Optimierungsfehler
Ihre Mitarbeiter Herr Bauer, Herr Hoffmann und Herr Böhme haben kostengünstig, schnell und unkompliziert einen PC-Windows-Fehler durch die Fernwartung unter den aktuellen Datenschutzrichtlinien (EU-DSGVO) beseitigt. Vielen Dank für den schnellen Einsatz und weiterhin viel Erfolg. Mit freundlichen Gruß Schmidt Hausverwaltungen, 70771 LE
Software Problem
Sehr gute, schnelle und kompetente Hilfe. Danke!
Premium SUpport
Ihr Mitarbeiter Tom hat mir bei einem sehr lästigen Problem geholfen. Vielen Dank für seinen Einsatz.