Ihre Anfrage
Ergänzend zu unserem Blog-Beitrag vom Februar 2016 möchten wir das Thema Mietminderung und deren Handhabung nochmals aufgreifen, da hierzu immer wieder Fragen auftauchen. Seit der Win-CASA-Version 2018 gibt es nun die Möglichkeit, bei einer Mietminderung zu entscheiden, ob man die … Mehr lesen … Mehr lesen
Am 25.05.2018 ist die neue DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) europaweit in Kraft getreten. Diese bringt einige Neuregelungen bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten mit sich. Um hierbei auf dem aktuellsten Stand zu bleiben, wurden einige neue Funktionen und Dokumente in Win-CASA (ausschließlich … Mehr lesen … Mehr lesen
Um uneinbringliche Forderungen in Win-Casa 2018 korrekt zu verbuchen, gehen Sie bitte wie folgt vor. Öffnen Sie unter dem Registerreiter „Verwaltung“ das Unterregister „Konten“. Im Anschluss klicken Sie oben auf den Schalter „Spezielle Konten“. … Mehr lesen
Ergänzung zu unserem Blogbeitrag vom 30.01.2017 Am 30.01.2017 wurde unsererseits beschrieben wie Sie in einer älteren Version von Win-CASA zu oben genannten Thema vorgehen müssen. … Mehr lesen
Mit folgender Anleitung können Sie verschiedenste Rücklagenprobleme schnell und einfach lösen. Aus der Praxis wurden verschiedene Themen gesammelt, welche häufig Probleme verursachen. Meist liegt es an kleinen Eingabefehlern, die während des Jahres nicht auffallen und erst bei Erstellung der Abrechnung … Mehr lesen … Mehr lesen
Sind Sie schon angekommen im „digitalen Zeitalter“? – Es ist in aller Munde und niemand kann sich der Thematik verwehren: „Das digitale Zeitalter ist herangebrochen!“ … Mehr lesen … Mehr lesen
Wenn es eine Differenz zwischen den einzelnen Wasserzählern und dem Hauptzähler in einem Mietshaus gibt, wird diese „Schwundwasser“ genannt. Doch wie wird in diesem Fall abgerechnet und wer bezahlt? Wie wird die Abrechnung beeinflusst? Wird Wasser in einem Mietshaus verbrauchsabhängig … Mehr lesen
Quicktexte sind Texte, die Sie häufig im E-Mail Schriftverkehr, im Notiz-Text der Anrufe, Aufgaben oder Vorgänge benötigen und können z.B. „Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung“, „Rückruf vereinbart mit…“ oder „Betriebsurlaub von … bis … “ etc. sein. … Mehr lesen … Mehr lesen
An der Support-Hotline taucht immer wieder die Frage auf, ob und wie es möglich ist, die zukünftigen Miet- und/oder Nebenkosten-Forderungen in einen Brief an den Mieter zu übernehmen. Als Ausgangssituation ein Beispiel: … Mehr lesen
In Win-CASA haben Sie die Möglichkeit den Geburtstag des Bewohners/Eigentümers in den Stammdaten zu hinterlegen. Das Geburtsdatum des Bewohners geben Sie in den Stammdaten der Wohnung unter dem Registerreiter „Bewohner“ ein. … Mehr lesen
